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苹果6s换电池维权的经历,果断改用华为手机

2016-12-14 08:23| 发布者: x8gok8f| 查看: 4072| 评论: 0

摘要: 6s从使用到现在整整367天,这个时间好尴尬,具体告诉大家我的换电池经历。从网上得知自己的6s终于符合更换电池的条件,于是到了银川老大楼的百邦苹果售后,打电话询问需要的资料,于2016年11月29日高兴的去店内做服 ...
6s从使用到现在整整367天,这个时间好尴尬,具体告诉大家我的换电池经历。从网上得知自己的6s终于符合更换电池的条件,于是到了银川老大楼的百邦苹果售后,打电话询问需要的资料,于2016年11月29日高兴的去店内做服务,结果等了三个小时终于轮到我了,高兴的拿了备用机后被告知手机外观检查正常,手机还有十天时间才过保修期,可以返厂维修更换电池,听了以后我还挺高兴,心想苹果公司这还挺给力,因为过保的手机是发电池过来更换。(除了等候时间长以外,其他值得肯定)就这样一直等到2016年的12月13日早晨通知我过去取手机,盒子拆开一看,上面有一单子,说我的手机因意外受损,不能维修,我就晕了,这下好了,售后让我打苹果的热线,打了三个,换了三个高级顾问,都说人家只负责软件支持,不管硬件维修,我说你这么大一公司,维修单也写的你们这个电话,你不知道你们苹果厂家维修的电话?苹果让我找百邦售后,百邦售后推说手机是寄回上海维修仓库,让我问苹果公司,就这推诿扯皮了一个多小时,没人理睬我,哎,我第一次感觉到不能解决问题时的困惑,而且此时我的手机神奇的过保修期了,因为这来回耽误了十几天时间。关键我现在就想知道我的手机到底哪里意外损坏了?我的手机只是自动关机电池不耐用,我只想换个电池,弄的好像我在骗苹果的服务一样,维修单多写两个字能死吗?真郁闷,外观都检测正常,除了电池一切使用正常,我真不知道苹果搞得这个形式是什么意思。无语,我只能在这为大家明路了,从此我和苹果无缘了,继续用安卓系统吧。最后我想说那个百邦的客服人员,临了给我说了一句你觉得我们服务不行,可以不用我们服务啊,卧槽了,宁夏要还有别家,我找你麻x啊,对不起,爆粗口了,哎,小地方人,得罪不起大公司啊
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