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联通公司乱扣消费者话费

2016-11-17 12:28| 发布者: 1w_awsqez| 查看: 771| 评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 近期偶然发现,从今年2月起,一张副卡悄然挂在了我的手机账户下。联系中国联通,答复说:工作失误,尽快纠正。但是,“尽快”只是态度上的表达,一个多月了,就是不解决。于是,这张卡成了一个被我赞助,却从不知情 ...
近期偶然发现,从今年2月起,一张副卡悄然挂在了我的手机账户下。联系中国联通,答复说:工作失误,尽快纠正。但是,“尽快”只是态度上的表达,一个多月了,就是不解决。于是,这张卡成了一个被我赞助,却从不知情、领情的“存在”。 这种情况怎么办?请帮忙让他们真的“尽快”解决问题哪?

 

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